marrow Кабинет

Вопросы о сервисе

Про бота, а не про игру. Вопросы по правилам GTA5RP и Majestic RP — помощнику в Discord.

Как начать пользоваться?

Зайдите в наш Discord и напишите /wiki с вопросом — или пользуйтесь ботом на своём сервере, если владелец его подключил. Проект и сервер указываются в самой команде либо один раз в настройках. Регистрация на сайте не нужна: 15 вопросов в день бесплатны, аккаунт понадобится только для оплаты сверх лимита.

Это безопасно? Бот не заберёт аккаунт?

Бот работает только в Discord и ничего не знает об игровом аккаунте. Данные для входа в игру мы не запрашиваем никогда — если кто-то просит их «для marrow», это мошенник.

Какие данные вы храните?

Идентификатор Discord, историю запросов и покупок. Фотографии для /match и результат подбора сохраняются в истории, чтобы вы могли вернуться к ним позже, и удаляются по вашему запросу. Данные банковских карт мы не получаем вовсе — их обрабатывает платёжный провайдер. Подробно — в политике конфиденциальности.

Что делать, если бот ответил неверно?

Откройте ссылку на источник из ответа и сверьтесь с ней: в спорной ситуации решает текст правил. Затем напишите в поддержку — укажите вопрос, сервер и дату. По этим трём приметам мы находим запрос в журнале, разбираем случай и правим поиск.

Какие проекты и серверы поддерживаются?

GTA5RP — 24 сервера, Majestic RP — 21 сервер. Свод у каждого сервера свой, ответ привязан к выбранному. Устройство сервиса не завязано на конкретный проект: новый добавляется тем же способом — своим сводом правил, законов и механик.

Можно подключить бота на свой сервер?

Да, для серверов фракций, семей и сообществ — на любом из поддерживаемых проектов. Как это работает и сколько стоит — на странице «Бот на сервер».

Вы связаны с администрацией проектов?

Нет. marrow — независимый сервис, не связанный с администрацией GTA5RP или Majestic RP. Мы ссылаемся на официальные правила, но не представляем проекты и не решаем споры за администрацию.

Как с вами связаться?

Тикетом в нашем Discord или почтой на [email protected] — всё собрано на странице контактов.

Не нашли свой вопрос?

Напишите в поддержку — добавим сюда.

Написать